★ ArtShopReviews
Regisztráció Írjon véleményt
Segítségnyújtás központ

Gyakran Ismételt Kérdések

Minden, amit tudnia kell az értékelések írásáról, a pontozás működéséről és arról, hogyan biztosítjuk az értékelések hitelességét.

+Ki írhat véleményt?
Bármelyik hálózatunkban található művészeti boltunkból vásárolt felhasználó írhat véleményt. A véleményíráshoz be kell jelentkeznie az adott shop saját weboldalán, így a kritikát egy valódi vásárlói fiókhoz tudjuk kapcsolni. A megerősített rendelésekhez tartozó véleményeket hiteles vásárlásként jelöljük.
+Hogyan működik a csillagos értékelés?
Minden vélemény tartalmaz egy 1 és 5 csillag közötti össztetsztet a vásárlási élményről. Egy webáruház fő pontszáma az összes jóváhagyott vélemény átlagán alapul, egy tizedes helyiségű pontossággal feltüntetve. Emellett gyűjtjük a javaslatokra, az árakra, a termékminőségre, a szállítási időre és az ügyfélszolgálatra vonatkozó értékeléseket is, amennyiben a véleményezők megadják azokat.
+Mit jelent a „hitelesített vásárlás”?
Amikor egy véleményező olyan rendelési számra hivatkozik, amely megegyezik a fiókjával, összekötjük a véleményt az adott rendeléssel és a megvásárolt műalkotással. Ezek a vélemények egy zöld Igazolt vásárlás jelvényt mutatnak. A nem megfelelő rendelettel rendelkező vélemények moderáció után ugyan közzétételre kerülnek, de nem rendelkeznek az igazolt vásárlást igazoló jelzéssel.
+Hogyan történik a vélemények moderálása?
Minden beküldött tartalmat emberi szemmel ellenőrzünk, mielőtt megjelenne az oldalon. A hamis, sértő, témán kívüli vagy a magánszféra megsértésére irányuló tartalmakat az irányelveinknek megfelelően eltávolítjuk véleményezési irányelvek. Sose módosítjuk a hiteles vélemények tartalmát, a webáruházak pedig nem törölhetik az általa nem kedvelt értékeléseket.
+Kaporálnak vagy ösztönzőket kapnak a véleményezők?
Nem. A véleményeket soha nem vásároljuk meg, és semmilyen kifizetést, kedvezményt vagy egyéb előnyt nem kínálunk cserébe egy értékelésért. Ez biztosítja a rangsorok függetlenségét és hasznosságát más vásárlók számára is.
+Szerkeszthetem vagy törölhetem a véleményemet?
Igen — vegye fel velünk a kapcsolatot, és segítünk frissíteni vagy visszavonni az Ön által írt véleményt. Ha úgy gondolja, hogy egy másik felhasználó véleménye sérti az irányelveinket, Ön is jelentem és meg fogjuk vizsgálni.
+Művészeti webshopot üzemeltetek — hogyan gyűjthetek véleményeket?
Regisztrálja boltját, és mi beállítjuk Önnek a hiteles vásárlói vélemények gyűjtésének és továbbforgatásának lehetőségét. Tekintse meg a regisztrációs oldal a részletekért.

Még van kérdése?

Örömmel segítünk — írjon nekünk egy üzenetet, és hamarosan válaszolunk.

Keressen minket