Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób ArtShopReviews („my”, „nas”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług recenzenckich. Korzystając z serwisu, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

Zbierane przez nas informacje

• Informacje o recenzji — wybrane przez Ciebie imię (lub inicjały), kraj, ocena oraz treść i ewentualne zdjęcie Twojej recenzji.
• Informacje o koncie i zamówieniach — podczas pisania recenzji logujesz się na stronie sklepu; możemy otrzymać numer zamówienia, aby potwierdzić wiarygodność zakupu.
• Dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości przekazane podczas korzystania z naszych formularzy kontaktowych lub zgłoszeniowych.
• Informacje techniczne — standardowe logi serwera (adres IP, typ przeglądarki) gromadzone w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania witryny.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

• Aby opublikować i wyświetlić Twoją opinię oraz obliczyć oceny sklepów.
• Aby zweryfikować, czy opinie pochodzą od prawdziwych klientów, oraz w celu moderacji treści.
• Aby odpowiadać na Twoje zapytania oraz analizować zgłoszenia.
• Aby chronić witrynę przed spamem, oszustwami i nadużyciami.

3. Co publikujemy

Zatwierdzone recenzje — w tym wybrana przez Ciebie nazwa wyświetlana, kraj, ocena, treść recenzji oraz wszelkie zdjęcia — są publikowane publicznie i mogą być udostępniane na innych stronach internetowych. Nigdy nie publikujemy Twojego adresu e-mail ani szczegółów zamówienia.

4. Podstawa prawna i okres przechowywania danych

Dane zawarte w opiniach przetwarzamy na podstawie Twojej zgody udzielanej podczas ich publikowania, natomiast dane kontaktowe – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzielaniu odpowiedzi na Twoje zapytania. Przechowujemy opinie tak długo, jak pozostają one istotne dla kupujących; w dowolnym momencie możesz poprosić nas o ich aktualizację lub usunięcie.

5. Udostępnianie

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy informacje wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu serwisu (na przykład w zakresie wysyłki wiadomości e-mail), oraz w sytuacjach wymaganych przez prawo.

6. Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie lub usunięcie, a także możesz wycofać zgodę na opublikowanie napisanej przez Ciebie recenzji. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy skontaktuj się z nami.

7. Pliki cookie

Używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do bezpiecznego działania strony, w tym tokenu CSRF, który chroni nasze formularze. Nie używamy plików cookie służących do śledzenia celów reklamowych.

8. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować tę politykę od czasu do czasu. Data „ostatniej aktualizacji” widoczna powyżej odzwierciedla najnowszą zmianę.

9. Kontakt

Masz pytania dotyczące prywatności? Skontaktuj się z nami a z przyjemnością pomożemy.