Jak funguje ArtShopReviews
Od skutečného nákupu až po zveřejněnou, ověřenou recenzi – zde je každý krok a přesný postup, jak měníme hodnocení v pětihvězdičkové skóre.
Zákazník si zakoupí
Někdo si objedná umělecké dílo v jednom z obchodů naší sítě a obdrží svou objednávku.
Napsou recenzi
Po přihlášení na webové stránky samotného obchodu může kupující ohodnotit svou zkušenost a uvést číslo své objednávky.
Prověřujeme a moderujeme
Objednávku pro ověření skutečného nákupu porovnáme s daty a následně náš pracovník zkontroluje recenzi podle našich pravidel.
Je zveřejněno
Schválené recenze se zobrazují na stránce obchodu a ovlivňují jeho průměrné hodnocení – mohou být také šířeny do dalších webových platforem.
Naše metodika hodnocení
Každá recenze obsahuje celkové hodnocení nákupního zážitku od 1 do 5 hvězdiček. Hlavní skóre obchodu je prostý průměr všech jeho schválených recenzí, zobrazený s jednou desetinnou čárkou. Recenze nikdy neupřednostňujeme, nevybíráme si jen ty nejlepší ani je neskrýváme, abychom obchodu pomlouvali nebo ho lichotili.
K celkovému hodnocení dále sbíráme, pokud je recenzent poskytne, známky pro doporučení, cenu, kvalitu produktu, dodací lhůtu a zákaznický servis. Čísla „% doporučuje“ a „% ověření kupující“ na každé stránce obchodu jsou vypočítána férově — při mírném rozdílu se hodnota nikdy nezaokrouhlí na zavádějících 100%.